Hangi veriyi neden işlediğimizi açıklarız.
Rezervasyon oluşturmak, ödeme kaydını yönetmek ve müşteri desteği sağlamak için sınırlı veri toplarız.
Toplanan veriler
Ad soyad, e-posta, rota, tarih, paket seçimi, ödeme durumu, sipariş zamanı, PNR oluşturma zamanı ve destek yazışmaları işlenebilir. Pasaport numarası toplamıyoruz.
Veri kullanım amacı
Rezervasyon oluşturmak, PDF belge teslim etmek, ödeme ve teslimat kayıtlarını tutmak, müşteri desteği sağlamak ve olası ödeme itirazlarında hizmetin sağlandığını göstermek için veri işleriz.
Paylaşılan taraflar
Gerekli bilgiler ödeme sağlayıcıları, rezervasyon/acente/GDS sağlayıcıları ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla paylaşılabilir.
Saklama süresi
Sipariş ve teslimat kayıtları muhasebe, destek ve itiraz yönetimi için makul süre boyunca saklanır. Silme talepleri support@gecicibilet.com adresine gönderilebilir.
Çerezler
Site performansı, güvenlik ve ödeme akışının çalışması için zorunlu veya analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.